在国内金融业异军突起除了产品创新之外就是服务创新,招商银行的服务在业界有口皆碑。招商银行的服务是因您而变,这个“您”就是客户,客户是招商银行最稀缺的资源,是招商银行存在的全部理由。
此次企业研学网带领大家走进招商银行,全面观摩招商银行发展史,学习招商银行在管理方面的创新之道以及它的服务文化体系。
1987年4月8日,招商银行作为新中国第一家由企业出资创办的商业银行,在深圳蛇口启航。招商银行成立30周年之际,为了更好地挖掘整理招行历史,总结、提炼和招银文化,招行将行史馆,历时一年焕新开馆。全程自动引导和互动体验的多概念,以未来感再现历史,切实体现出招行前沿进步的。
从摆放在网点的免费咖啡与饮品,到便民服务柜、服务,处处可以体现20多名字缘分测试小游戏年前招行人在服务客户上的用心
“人才立行”是招商银行的立行之本,招银大学是招商银行精心打造的教育品牌。她坐落在深圳蛇口大南山脚下,背山面海,优美,2008年12月正式挂牌成立。招银大学“沉淀经验,传授知识,培养技能,成就价值”的办学,秉承“正直、专业、创新、服务”的价值观,致力成为组织管理变革的推动者和员工职业成长的支持者,为招行事业的发展提供持续的知识保障。
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